旅行社网站建设规划方案作业(旅行社网站总体设计的原则?)
本篇文章给大家谈谈旅行社网站建设规划方案作业,以及旅行社网站总体设计的原则?对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
本文目录一览:
- 1、旅游网站建设需要注意什么
- 2、急需一份网站策划案,谢谢大家
- 3、如果做一个旅游网站,开始的时候该如何规划呢?前期是不是就要把所有的资料都要找齐?
- 4、旅行社计划书范文3篇
- 5、征集旅游社改版网站建设方案,最好有旅行社方面的建站经验公司为佳
- 6、旅游社网站设计的平台架设怎么搞
旅游网站建设需要注意什么
旅游网站作用不仅限于形象工程,而应具有产品宣传的实用功能。既是产品对外宣传的窗口,又是经营活动的组成部分,同时还可以成为用户反馈信息、与业务人员交流的渠道。
旅游网站的服务对象是将会旅游的人,而受众则是上网的人。网站首先要为目标客户提供全面、丰富、可信的旅游线路资讯,其次要为受众提供视觉、知识、文化上的享受。
建议制作网站时注意几点:
1 重点信息突出。旅游产品不同于一般有型产品,卖给用户的实际上是一段旅行经历,网站要突出宣传旅游线路的详细资料和内在价值,让用户很容易地了解每个行程的特点和同一目的地多种行程的差别,从中获得实实在在的信息并产生购买欲望。网站到访者真正的目的是设计假期旅游,是寻找线路和价格等商务信息,所以网站的重点和主题是用设计精良而丰富的线路信息提供有用帮助,而其他资料性、旅游文化方面等内容,应服从并围绕重点内容出现。
2 布局和外观设计合理。
页面布局简洁清晰,用较少的元素表达较多的信息。
外观设计保持页面均衡,使多数人感觉舒服。
设计时使用统一的图标,即保持统一的风格,又充分利用浏览器的缓存能力,提高访问速度。
3 网页要易读,让人看起来不是很费劲。具体作法如:
内容清晰、直接,让人在最短的时间内,了解所呈现内容。
文字规格不要设得太小或太大,以方便阅读。
文本左对齐,标题居中,尽量符合中文阅读习惯。
内容页内容不要太多、太长,便于浏览。
层不要太深,方便相关内容查找。
目录页链接打开时新开窗口,不影响目录查找。
页面尽量精简。保证重点内容,可有可无的内容舍弃。页面主体长时间显现不出来,多数访客会很快失去兴趣。当然,旅游网站中风光页例外,可加导引或目录页,提示真正想看并决定看的人有心理准备。但多数页面是以内容为主,大部分人感兴趣的是信息量,追求的是速度。
急需一份网站策划案,谢谢大家
江苏东方航空国际旅行社有限公司
网
站
建
设
方
案
一、 商业企业网站的发展趋势
当今企业建网站,不仅仅是为了能在互联网上有一个信息交流、对外展示的窗口,而是通过这个平台为企业带来无限商业机会和新的利润出口。当然,能为企业带来无限商机、无限利润的企业网站必定是一个优秀的(美观+实用)企业网站,而我们正是这些优秀网站制作者中的一份子。新的世纪,互联网将进入一个崭新的阶段,信息化的发展带动其它产业的发展,行业间的企业都将与它进行更深入的融合和渗透。越来越多的企业已开始从对互联网的认知阶段进入到认同和行动阶段。
企业建网站的原因主要表现在如下几点:
当前的需要:在当今互联网时代,一个企业没有自己的网站就像一个人关起门来做生意,会带有很大的不方便。
加强客户服务:网站可以定期或不定期地给你客户提供活动及其它方面的资料,或者随时
接受客户的建议,您是要抱着一长串的客户名单,随时准备跑邮局呢,还是随时准备资料
联络报社的商业版刊登您的新信息资料?那我们可以告诉您,在当今商业领域,已经太
古老了,网站的呈现方式已经远远领先于传统媒体,价格低廉,时效惊人。
1.3网站能将企业的宣传、营销手段提升一个新的阶段:
网站的内容可以随时更新,这点对于企业与企业之间进行交流来说很重要,但画册、产品手册等都是做不到。
网站信息量可以做到极大,但画册、产品手册等却稍逊一筹.
网站没有时空限制,可随时、随地实现企业间进行沟通.
网站作为宣传的一个载体,可结合一些户外媒体平面与电台广告的宣传,让更多的企业加入这个交流平台。
二、网站策划及相应设计原则
我们的设计宗旨:
塑造贵企业良好的企业形象;
体现贵行业服务的特点;
最大限度的发挥站点的实用性和美观性;
大气的网站风格。(即网站导航清晰、内容布局合理、图片处理清楚、FLASH点缀恰当。
方便的维护及更新功能。(即提供后台的管理员权限、提供主机的用户名及密码)
网站的速度打开比较快。
网页设计理念:
色彩设计
色彩是一切视觉艺术的基础,是人类辨别物质的基础依据。在Internet中给客户带来最大的视觉冲击力的元素,就是网站的色彩设计。因此,我们会参考企业标准的CI手册中的基准参考色,使网页的色调统一和谐。
构图设计
构图是任何构图行为以及视觉表达的基本构架。好的构图设计,不但能够突出要表现的主题,更是网站网络形成的关键,我们力求各页面的设计统一化,充分体现网站的功能性、特色性、美观性。
编排设计
编排设计中力求突出功能性,艺术性及准确性。图文比例及图文数量的编排科学合理,符合站点的主题及功能要求。企业所指定的重要文字或图片资料,均体现在站点每个页面的显著位置
网站设计原则
易用性:网站设计制作使用的技术不对浏览者使用的浏览器有特殊要求。方便各类操作人员,做到部分业务的完全或部分自动化处理。
高效性:网站页面的设计简洁、美观,尽可能地提高浏览速度,突出主要信息。导航系统在层次清晰的同时方便浏览者对相关信息和服务的访问。
结构合理:栏目设置合理,符合人们的浏览习惯。网站层次设计合理,让浏览者可以通过尽可能少的点击次数即可找到需要的信息。
安全稳定性:在充分考虑到站点访问性能的同时,格外重视站点的安全和稳定性问题,采用会员访问权限控制、加密算法的使用、服务器在IDC环境的安全措施等
三、网站数据库简介
数据库的出现是随着计算机以及网络技术的不断发展而出现的,它拥有极高的数据存储量,方便的查询与检索方式。简单地来说,数据库就是一个容器,用于存放产品、新闻、资料等信息。它如同一个集中的管理模式。如果我们有很多书,存放在各地,很难及时找到需要的书籍;如果我们建造一座图书馆,将所有的书籍放入图书馆中,我们就可以很容易地管理。数据库就是这座图书馆。
在网站开发中,与传统的网页形式相比,数据库拥有以下一些显著的优点:
简便的查询与检索功能
及时快速的管理功能
储存信息的稳定性与保密性
数据库系统技术特点
采用浏览器/服务器(B/S)体系结构,使用方便;
采用灵活的开放式三层体系结构,基于WEB的系统维护;
适合在多种常用的软硬件平台环境中运行,并具备强大的技术升级能力;
具备全面严格的安全机制,确保网上商务活动的安全进行;
系统结构图;
四、域名及虚拟主机方案
英文域名
域名的选择是非常重要的一步,最好选用企业名称或企业的商标名称,其道理在于当用户不晓得一个公司的网址时,会习惯的用公司的名称或商标名称来尝试。
服务器托管
上海电信局机房,其配置保证了速度非常的快捷、同时拥有极高的稳定性和安全性,我们的服务器配置如下:
项 目 性 能
处理器 采用最新的Intel P4 2.4GMHZ,双CPU,稳定的程序运行,
极快的数据处理速度,保证您网站的正常运作
内存 服务器专有的1G内存,使您的网站拥有最快的访问速度
操作系统 Windows 2000 Server。微软的专业服务器操作系统
防火墙 除了电信机房防火墙,首屏服务器同时内置Norton防火
墙,多重保护哭客户网站的安全
网络带宽 100Mb内部SWITCH,国内出口622Mb,国际出口214Mb,
国内外访客都可以用最快的速度找到您的网站
设计工具: PHOTOSHOP 6.0
网页制作工具:DREAWEAVOR、FIREWORKS、FLASH 4.0
软件开发语言:ASP、JAVA SCRIPT、VB SCRIPT、VC 6.0
数据库: ACCESS
五、网站结构及栏目策划
六、网站具体报价
项目 说明 小计RMB
首页 是指一个网站的主索引页,是令访客了解网站概貌并引导其阅读重点内容的向导。首页设计要求在保障整体感的前提下,根据大多数人的阅读习惯以色彩、线条、图片等要素将导航条、各功能区以及内容区进行分隔。首页设计采用客户的既定标准色,注重协调各区域的主次关系,以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。FLASH引导页,门户网站框架结构!
600元
内页 3至5个内页(包括公司介绍,企业荣誉,联系我们等等) 100元/页
旅游展示系统
1 :方便的后台信息管理,增加,删除,编辑,仿word编辑器功能
2 :推荐功能,浏览量统计功能,相关产品
3:.shtml技术制作 1500元
票务预订 在导航栏中设置界面连接已有的票务预定模块。 100元
信息发布系统 功能:信息包括产品,新闻动态,商机信息等的发布和管理,前台可以将信息氛围几大类。后台设置管理员维护界面,可对信息进行编辑管理。 1000元
包机系统
与包机相关内容的功能模块 1000元
营运系统 与营运相关内容的功能模块 1000元
留言系统
客户可以留言,管理员在后台中对留言板进行管理 600元
空间 支持数据库型150M 400元/年
:
域名 .com .cn .net .org 100元/年
合计 600+500+1500+100+1000+1000+1000+600+400+100 6800元
奥运优惠8折 5480元
说明:
a) 上述报价罗列了网站的所有功能模块明细报价,整合报价需要贵公司决定功能需求,然后我们给出准确的合同报价;
b) 以后每年费用仅为域名维护、虚拟主机租赁费用。
八、网站建设安排及进度
开发/实施周期为10-15个工作日。
下面为网站系统开发进度的总体安排:
网站需求分析与总体方案实际阶段:2个工作日
网站美工设计及系统详细设计阶段:5个工作日
网站测试:1个工作日
网站验收:5个工作日
项目开发周期(图示)
项目实施步骤及周期
九、 售后服务承诺
乙方承诺投入全部精力设计、制作甲方的网站,合同签署后7个工作日内提交静态设计
稿,力争将客户的网站做成行业内的优秀站点,并使客户认可和满意;如客户不满意,我公司承诺不断提交设计直到客户满意为止。
网站开发完毕交付使用后,在不改变功能的情况下,对出现的BUG提供永久免费修改服务;
以FTP的形式提交所有的程序源码、设计原始图档。
承诺网站具有非常高的可移植性,对日后网站转移提供方
如果做一个旅游网站,开始的时候该如何规划呢?前期是不是就要把所有的资料都要找齐?
你是用 框架做的?
很显然你做的不够协调 从总体来看你的色调是 橙色(蛮合适的) 然而上面 top 框架的颜色什么的就不能和下面融合
你可以把主框架做成川字型 这样左右就有了内容不像开始这么单调
你没做网站建设规划吧? 内容不过充实 很多地方重复
建议你找些专业设计人员帮你做一下
可能效果会更好的
旅行社计划书范文3篇
旅行社世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。本文是我为大家整理的旅行社计划书 范文 ,仅供参考。
旅行社计划书范文篇一:
导语
旅行(团购)社是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快,而且门面要求不需要很大(没有条件甚至不需要店面直接寝室作业),一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外,旅行社经营管理不用太多周转金,所以旅行社是非常有潜力的,我们旅社的 口号 就是亲近自然之旅从这里开始。
市场调研及前景分析
目前全省共有561家旅行社,其中武汉旅行社156 家左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战,以至于在实现了基本小康水平的人们在假日来电“小资情调”,最近消息显示今年十一黄金周全国出行人次超过七亿人次。面对这样的市场,这样的消费群,我们完全有信心试水。
盈利模式
我们针对的人群主要是本校大学生,以及周边其他学校或者其他人群。通过和学校旅游社团及摄影社团合作,在校内进行布告的方式,通过消费者意愿高低情况组织安排,最后由我们通过网络平台团购景区门票和安排组织班车运送让顾客无忧自助游。我们从中抽取相当可观的中间利润。
选址
基于我们旅行社规模小及面对人群,我们把旅行社设在寝室,可以基本满足办公需要这样,我们就可以把大部分资金投入资金营销其他资金投入日常管理及花销。
基本办公设备
从网上批发一定量的彩色硬纸板,一盒黑色彩笔及一盒多色彩笔,其他办公设备兼有,电脑,纸笔等
客服管理
在竞争日益激烈商场,服务业在提高服务本身的努力之外,客服是保留各户的一个重要因素,我们团队有四位帅哥美女客服,积美貌,良好的口头表达 书面等沟通能力,真诚,可信,乐于助人,勤奋努力于一体,能为我们带来很好的客户效应。
公关管理:
一 公关客体
1.与学校旅行社团和摄影社团协调发展合作。
2.武汉旅行社众多,但针对在校学生的占少数且价格较高,因此,按照我们的盈利模式我们有足够的空间做得更好.
3.支持学校管理部门的工作,不违纪,争取各种优惠政策。
4.与交通,景点,景区消费场所加强了解和联系。
二公关手段
1.信息宣传:大众传播媒体{学校宣传板及我们自制校外布告板},树立企业形象。
2.收集信息:舆论监督,民意测验,在我旅行社进行民意测验调查。
3.联络情感:通过赠送纪念品等方式,加强我们与顾客间的联系,争取回头客和赢取潜在客
人的好感。
4.优化服务:手机,扣扣,MSN 微博 飞信 微信等购票咨询,方便游客了解我旅行社。
营销策略:
1 注重整体旅游产品的设计和配套的旅游创新设计,创新是旅行社发展的灵魂。
2 市场定价要充分考虑到成本,市场,营销目标,政策,产品品质等因素,在定价策略上采取满意定价法,既保证获得一定的初期利润,又能被广大游客接受。另外在心理定价策略上,可采取吉祥数定价策略,根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。
3 促销。将有关旅行社及其产品的信息,通过各种宣传,吸引,和说服的方式,传递给目标消费者,促使他们了解并信赖我们的产品和服务,引导他们购买,达到扩大销售的目的。 4 差异化营销。情侣自助游,班级游,同宿游,全家游等你不同优惠价为的服务享受;记录光临本店的所有顾客信息在大型节假日抽取五名幸运顾客,省内景区门票一张;每月免费派发在校教师两张门票带动其请朋好友;对顾客实行积分制,按分奖励。
旅行社计划书范文篇二:
一. 公司摘要。
重庆巴渝风国际旅行社
总经理:陈晓勇
财务主管:廖亚兰
营销部经理:陈大洪
公关部经理:洪红
人力资源部经理:李荛琦
主营产业:旅行社
主营产品和服务:以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游活动。并承办国际国内外旅游项目,代办机票,船票,火车票,代办护照,代订课房餐饮等服务。
竞争优势:1。本土优势 2 。差异性营销战略
成立时间:20xx年x月x日
地点:乌鲁木齐北京北路15 号
联系电话:
公司宗旨:一切为了游客,为了一切游客,为了游客一切。
公司目标:争取第一年接待游客达5000人,促进两地之间的交流与发展。
二. 竞争情况及 市场营销
我们做了非常细致深刻的市场调研,目前乌鲁木齐旅游市场大概有150 个左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战。我们作为新进入市场的旅行社,要打倒对手,应该在营销策略,理念,战略方面独树一帜,别出心裁。
比较新老旅行社的优势劣势:
那些老旅行社的优势在于,先进入市场,对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。他们大多采取无差异营销战略,这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的 广告 宣传可节约促销费用。不进行市场细分,也减少了市场调研,产品研制与开发,以及制定多种市场营销战略,战术方案带来的诸多开支。但也该看到,游客的需求和偏好具有极复杂的层次,某个产品受市场普遍欢迎是很少的。即便能一时的赢得某个市场,但竞争者之间如此仿照,就会造成市场上某个部分竞争非常激烈,其他市场部门需求却未能满足的后果。
而我们的优势在于,我社的总部设在重庆,这里是新疆乌鲁木齐分社,我们针对新疆市场开发的旅游产品,由于本土的优势,会在价格上具有无可比拟的优越性,一般竞争者很难与我们竞争。再者,根据乌鲁木齐旅游市场的现状,我们采取差异化的营销战略,正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。我们这次开发的产品,采取主题营销的理念,是以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展的“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游项目。根据我们调查,新疆的外来人口中,来自重庆,四川的占了很大部分。很多人一别家乡几十年,对故土怀有深深的眷念。他们在新疆安家立业,稳定下来后,都希望有机会携家带子,重回故土走一遭。我们紧抓这一目标群体,认为具有很大的市场潜力。根据市场调研分析结果,我们还在营销方面做了以下策略:
1。注重整体旅游产品的设计和产品的创新设计。创新是旅行社发展的灵魂。
2。市场定价要充分考虑到成本,市场,营销目标,政策,产品品质等因素,在定价策略上采取满意定价法,既保证获得一定的初期利润,又能被广大游客接受。另外在心理定价策略上,可采取吉祥数定价策略,根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。
3。促销。将有关旅行社及其产品的信息,通过各种宣传,吸引,和说服的方式,传递给目标消费者,促使他们了解并信赖我们的产品和服务,引导他们购买,达到扩大销售的目的。
我们可以制作一些非常精美的旅游宣传小册子,或请专业人员设计全面周到具体的网页,以方便游客了解最新消息。
总之,旅行社之间的竞争是相当激烈的,要想在竞争中立于不败之地,就必须要有优于竞争对手的产品和服务。由于科技的进步,以硬件为手段的竞争在市场竞争中收效不大,且容易被竞争对手效仿。因此我们认为旅行社之间的竞争主要是以服务为基础的软性竞争。我社将本着一切为了游客,为了游客一切,为了一切游客的宗旨,真诚的为游客服务。
三.重庆巴渝风国际旅行社byf-no-001号旅行计划
日程安排
城市 交通工具 观光内容 住宿
第一天 乌鲁木齐—重庆 飞机 北温泉,重庆人民大礼堂 重庆宾馆
第二天 重庆 豪华旅游巴士 瓷器口,红岩村,渣滓洞白公馆,大都会购物广场,南滨路火锅名吃 重庆宾馆
第三天 重庆—永川—大足—重庆 豪华旅游巴士 茶山竹海,重庆野生动物园,大足石刻, 重庆宾馆
第四天 重庆—奉节 豪华客轮 酆都鬼城,石宝寨,张飞庙,白帝城 奉节宾馆
第五天 奉节—武汉 豪华客轮 长江三峡(瞿塘峡,西岭峡,巫峡)悬棺,神女峰 湖宾花园大厦
第六天 武汉—乌鲁木齐 软卧 赏沿途风光 火车;
四. 公关部计划书
我部位处旅行社前端,是我旅行社形象代言,我们坚持“一条龙服务,随时为您提供优质服务。我们的24小时在线服务热线为:
我部机构功能主要有:拟订旅行社公关计划,指导本部门工作,协调部门与旅行社与外部有关组织关系,定期向总经理汇报工作,提供各种信息咨询。
我部计划共分六个部分:
(一 )公关人员素质要求:
职业道德 :真诚,可信,乐于助 人,无私,勤奋努力
公共意识 :具有情感意识,创新意识,形象良好,公众人士形象
心理素质 :乐观,自信,坚强,开放兼容
沟通能力 :积良好的口头,书面,形体能力于一体
处事态度 :坚持创造快乐和谐的工作,处变不惊,临危不乱
2 公关主体个人化:培养我旅行社的金钥匙人物
旅行社形象主要体现在顾客心中,优秀接触的服务人员可以为旅行社带来好的名声,现在个企业都培养各自的紧钥匙任务作为企业形象代表。
(二.) 公关客体:
1.与各宣传媒体和地边旅行社协调发展,前者加强宣传,后者共同进步
2.新疆旅行社众多,但主营“新--重”游的占少数,因此,在这条线路上我们有足够的空间做得更好.
3.支持政府部门的工作,正常纳税,不违纪违法,争取各种优惠政策。
4.与酒店,交通,景点,景区消费场所协调发展。
(三.)公关手段:
1.信息宣传:大众传播媒体,树立企业形象,与记者建立良好的关系,宣传与我旅行社有利资料。
2.收集信息:舆论监督,民意测验,在我旅行社进行的民意测验调查中。72%的人愿意到重庆去游玩,这证明了我们研制开发的路线是可行的。
3.联络情感:通过赠送纪念品等方式,加强我们与顾客间的联系,争取回头客和赢取潜在客人的好感。
4.优化服务:网上购票,咨询;电话咨询;各种宣传单,方便游客了解我旅行社。
5.服务社会:参加公共活动,资助社会福利,提高社会知名度。
(四).收集八方信息:
1.我社形象:知名度,美溢度,支持率
2.产品信息:主营“新-重”“寻根探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”
3.公众信息:
公众年龄: 18-25 23%;26-40 40
%;41-60 22%;60以上 15%
文化 程度:高中以下,13
%;大专,30%;本科以上,40%
性 别:男,42%;女,58%
4.公众需要:团体游,个人出行,家庭出游,全包价,办包价;对吃,住,行,风俗习惯的不同需求。
(五)内部信息;
1.内部指导我社正常运行的信息获取途径有:网络;报表,营业统计,财务分析; 工作 报告 ;内部行文指示;工作笔记;内部刊物;通信工具。
2.外部旅行社发展指南:公共刊物,统计资料;旅游贸易会,洽谈会;旅游信息反馈;各行业交流;问卷调查
3.坚持有效,适用,适时,真实,适量,新鲜,及时的信息原则。
(六) 年度计划:
我社属乌鲁木齐重庆分社,成立时间2004-10-1。下年我公关部计划有下:
1.统计新疆现有旅行社开往重庆游的路线。
2.推广我社特色路线,(有条件的做一次“新-重”记者游)。
五.
3.统计部门人员分配,增加总做人员,扩大部门建设。
(七) 部门管理:
1.人员管理:人员有三(洪红 张鹏 王公安)
2.经费管理: 20万元合理利用
3.信息管理:收集竞争对手信息,扩充实力。
4.与上游企业联系:和酒店,航空公司,交通部门,景区,购物部门等,建立长期的友好合作关系。
六. 财务部门分析计划:
1、 筹集资本本社总资本300万元,是通过集资实现的:
现任总经理田科出资80万元,其余7人每人出资30万元。本社主要分4个部门:财务部、营销部、公关部、人力资源部。由于旅行社刚成立,所以对于各社的资本需要量只能是初步的
预测。在预测之后,对各社资本的分配是:营销部由于要新产品开发、市场调研发及宣传和做企划方案安排了36万元的资金,公关部与上游企业和地接社联系安排了20万元,人力资源部15万元,另外还有20万元用于购车,再就是房屋的一年租金一次交清2万元和各种资料以及设备等的采集共用了 30万元。余下的77万元留存财务部作后备资金发及发工资之用,此外,还有100万元上交庄旅游局作国际旅行社的保证金。至于预算方面,初步是:到年末达到净收入180万元。
2、 资本运用。这就需要各部门合理运用所规划的资金做好份内的工作。营销部:新产品开发、市场调研及广告宣传和做企划方案;公关部:与上游企业和地接社联系;人力资源部:招聘和培训新员工;就财务部而言就是对社内部的资料、设备、杂物等进行配置,以及到月末年末分发工资、奖金,对于工资的安排是:总经理1800元每月,各部门经理1500元每月,业务员1200元每月。奖金是成本节约奖和销售冠军奖均为2000元。
3、 股利分配这主要是财务部要协助董事会处理好股利分配问题。我们现在的初步计划是到年终除总经理得到年总利润的10%的红利外,余下7人每人5%,剩下的利润就留作上交税金、购买设备资金和公积金。
4、 保管对旅行社货币的收支以及其他财务方面的交易活动进行管理:每次销售产品后的收入上交财务部,企业运行过程中的费用均需开示发票到财务部报账。对旅行社来说,团队的收入有两种情况。一是:现收;二是:应收账款。对于这两者,应收款是管理的重点,即收现率应是一个重要的指标。但应收账款不仅会占用公司的资金,而且,也会产生坏账的风险。这就需要公司制定相应的信用制度,来规避风险。同时,应根据旅行社的行业特点,挂账就应严格审查挂账的依据,防止业务员的暗箱操作。当然,采取一定信用策略,也是企业参与竞争的必要手段。同时,应严格遵守收支两条线的原则,禁止业务员不通过财务部门直接从收入中支取成本。
5、 信用和收款财务部要制定信用政策,催收旅行社的应收账款。与各地接社和上游企业结清帐。
6、 保险 这一点对旅行社很重要。把旅行社财产、人员以及组团后游客的人身财产保险,如此把旅行社经营活动中和风险转移到了保险公司,保证了经营活动可以更加大胆地进行。
7、 团队核算本社在团队核算中都已采用了单团核算体系,来进行旅游团队的基本财务核算。所谓单团核算就是将每个团做为核算对象,进行独立的财务记录和分析。这样处理的好处就是通过缩小核算单位,将每个团的盈亏责任落实到具体的业务员身上,并能掌握每个团的具体情况。
8、 最后,对于节省资本方面,我们考虑:降低交通费,通过利用业务量来与航空公司谈判;而地接费可通过招标等手段来减低成本。现代企业的竞争,主要就是采取低成本策略和产奇异性策略。而旅行社作为进入门槛低竞争激烈的行业,成本支出的控制则尤为重要。现在,公司对成本的控制只是用毛利率来加以限制,其实可以引入标准成本来加强控制。如:对常规路线可让业务部门和财务部门共同制定出淡、旺季团队标准成本和标准报价,即通过团队的实际成本和标准成本的对比,来找出其中的差异,并督促业务部门向标准指标努力。这样财务也可以根据标准来判断成本支出的合理性。当然,在采用毛利率和标准成本控制下,也应同时制定相应的激励机制。如:可设立成本节约奖、销售冠军奖等,来调动员工的积极性。而奖金的支出应从管理费列支。对于非常规团队在制定线路时,也应测算出相应的成本来。实际上,这种个性化旅游在未来的旅游市场一定会占有相当的比例。
旅行社计划书范文篇三:旅行社销售计划书
1、 销售目标:
(1) 接团总量:10个团
(2) 部门全体:32295元以上
(3) 每一个员工:1800元/人
2、基本方针:
(1) 本社的业务机构,所有人员都能精通业务、人心安定、能有危机意识和竞争意识,保持业务机构的稳定,发挥其功能。
(2) 贯彻少数精锐主义,不论精神还是体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展。
(3) 为加强机能的敏捷、迅速化,本社将大幅委让权限,使员工得以果断迅速决处理业务和相关问题,实现上述目标。
(4) 为达到责任目的及确立责任体制,本社将贯彻重赏重罚政策。
(5) 为使规定及规则完备,本社将加强各种业务管理。
3、新市场销售方式体制
(1) 将白领按照企业类型、年龄和区域划分,在各划分区域内采用新的销售方式体制。
(2) 新的销售方式是指每人各自负责的区域,必须每一周最少一次电子邮件访问,每两周最少一次电话访问,接访问的机会督导、奖励销售、进行调查、服务及销售指导,借此促进销售。
(3) 销售负责人的职务及处理基准应明确化。提高销售人员责任意识、加强销售人员对本社产品的关心,增强其销售意愿,应加强下列各项实施要点:
① 奖金激励对策:销售人员每售出本社产品达万元,即赠奖金给本人以激励其销售意识。
② 销售竞赛:销售人员之间进行销售竞赛,获胜者封为本社的“销售新星”,年终奖金翻倍。
③ 人员辅导:
销售人员可在访问期间进行线路的说明介绍,借此提高销售人员销售技术及加强其对产品的知识。
销售负责人员要亲自站在销售一线,示范销售要领或进行 销售技巧 传授,让销售人员从中获得直接的指导。
4、 确实的广告计划:
(1) 在新销售方式体制确立之前,暂时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活动作为未来所进行的活动。
(2) 针对广告传媒,再次进行检查,务必使广告计划达到以最小的费用创造最大成果的目标。
(3) 未达到前述两项目标,应针对广告、宣传技术作充分的研究。
5、执行概要和要领
(1)定价:1888元/人
(2)重要销售手段:
广告营销、网络营销、人员直销、户外营销、套餐营销、关系营销、会员制营销、一对一营销、电话营销。
(3)目标市场:北京各阶层白领
(4)目前的营销状况:
① 市场状况:目前北京白领数量越来越庞大,各企业之间的竞争也进一步激烈,白领的工作压力也越来越大,随着商务旅游和带薪假期的兴起,许多白领选择以休
闲旅游来减缓工作压力。而在北方地区,历史文化旅
游资源较丰富,山水休闲旅游资源相对较少,桂林山
水甲天下,成为了许多白领休闲度假游地首选目的地。 (/广告宣传市场价格/利润空间等。)
② 产品状况:
本社推出三月“疯“线路尽显山水之城、休闲之都的独特魅力,有皇家园林般的优雅安静两江四湖、有三花酒香的象鼻山、有独特的喀什特地貌、有百里漓江百里画廊、有异国情调的西街,有视觉盛宴-印象刘三姐、有尽情发泄的野战俱乐部此路线为三晚四天休闲游,路线报价:1888元/人。
③ 竞争状况:
目前市场上旅游产品类型较多包括红色经典游、历史文化游,海边度假游、山水休闲度假游等,本社三月“疯“线路是属于山水休闲度假游线路,主要竞争对手就是其他旅行社推出的海边度假游路线,但是山与水完美结合的桂林拥有极其独特的旅游资源以及多样的旅游体验方式占有较大优势。
④ 分销状况:
本社的主要销售 渠道 有直接营销(人员销售、电话销售、邮寄销售、旅游大篷车销售)和间接营销(网络订购、中间商代销、零售商销售)。
⑤ 宏观环境状况:
中国的白领阶层数量逐日增多,目标市场愈来愈庞
大,国家推出一系列推动旅游发展的新政策(带薪假期),提高白领阶层的出游率。
6、市场分析
SWOT问题分析
S(优势):
随着我国经济社会发展和人们生活水平的提高,亲近山水、回归自然的旅游形式逐步成为当前旅游消费的 热点 ,山水休闲旅游以其贴近自然的特性和旅游观光、休闲度假、康体保健等综合功能吸引着越来越多的白领旅游者。充分利用桂林市山水旅游的市场优势,通过有效的市场推介方式,扩大国内旅游市场份额,满足人们日益增长的生态休憩需求,对于当前应对金融危机、培育旅游消费热点、扩大国内旅游消费,促进我市经济发展有着重要的现实意义。
W(劣势):
桂林市很多旅行社推出的山水旅游路线、价格、服务水品大同小异。
O(机遇):
带薪假期、节假日的调整、《国务院关于进一步促进广西经济社会发展的若干意见》提出要“建设桂林国家旅游综合改革试验区”,这使桂林旅游产业转型升级和加快发展迎来新的重大历史机遇。 T(威胁):
周边旅游市场的威胁,例如:北海滨海旅游、云南丽江特色旅游。 综上所述:
桂林市将充分利用现有的旅游产业发展基础, 扬长避短,发挥自己的优势力,规避劣势与风险,抓住历史机遇,在推进国家旅游综合改革试验区建设中着力打造与众不同的山水之城、休闲之都的独特魅力。
7、营销战略
目标市场:北京是白领
定位:休闲度假游
定价:1888元/人
分销:网络订购、中间商代销、零售商销售、直销。
销售队伍:本社销售部全体负责人员。(奖金激励对策:销售人员每售出本社产品达万元,即赠奖金给本人以激励其销售意识。)
服务:售后服务(电话反馈、设立咨询点、问卷调查、邮件问候、礼品赠送、周年纪念)
广告:宣传广告形式(展板、报纸、海报、媒体宣传、户外广告、杂志、广播电台)
促销:促销方式(广告促销、直接促销、公共关系促销)
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